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Nossa Missão:

Entregar soluções que gerem experiências positivas e proporcionem relacionamentos duradouros.


Nossa Visão:

Estar entre as dez primeiras marcas mais recomendadas em cada segmento de atuação.


Princípios Orientadores:

• Atendimento Humanizado

• Melhoria Contínua

• Espírito de Time

• Comunicação Clara e Transparente



Sobre a ISP Shop

A ISP Shop é um e-commerce especializado em produtos para provedores de internet que opera por meio da plataforma B2B e atua no mercado desde 2009.

ISP Shop é certificada pela ISO 9001, sendo conhecida em todo território nacional pela excelência dos serviços prestados e atendimento diferenciado aos seus clientes. Desde de 2009, traz ao Brasil uma opção de tecnologia com alta qualidade e custo acessível.


Política da Qualidade

✔ Proporcionar um atendimento diferenciado, visando sempre elevar a satisfação de nossos clientes e parceiros;

✔ Assegurar um ambiente para inovação permanente;

✔ Atender aos requisitos aplicáveis à organização;

✔ Proporcionar o contínuo desenvolvimento de nossos colaboradores;

✔ Buscar sempre a melhoria contínua de nossos processos e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;

✔ Atender aos requisitos do sistema de gestão implantado.

Rev. 4


Estrutura / Logística

Nosso Centro de Distribuição e Logística (CDL) está localizado em um ponto estratégico na cidade de Goioerê-Pr. Esta estrutura conta com mais de 1.400m² de setor de expedição e mais de 200m² em área de escritório.

Além disso, contamos com cerca de 50 colaboradores, diretos e indiretos, altamente capacitados e empenhados a prestar todos seus serviços visando a excelência.

Para que 100% das operações executadas sejam eficientes buscamos os serviços de transporte que mais se enquadram nas necessidades de nossos clientes, garantindo agilidade e segurança desde a coleta do pedido até a sua entrega.

Transportadoras Parceiras da ISP Shop: TNT, Bauer, Rodonaves e Princesa dos Campos.

Representações

Somos representantes exclusivos da marca Overtek, que foi a responsável por difundir novas tecnologias nunca vistas em território nacional. Dentre seus maiores feitos destaca-se a popularização da solução GEPON aos provedores que almejavam a implantação de redes de fibra óptica.

Também trabalhamos com renomadas marcas do seguimento de telecomunicações, como MikroTik, Huawei, D-Link, além de softwares de mapeamento e documentação de redes FTTh/FTTx. Opções que atendem aos diversos modelos de serviços de internet.

A ISP Shop é representante das marcas: Huawei, D-Link, Mikrotik e Overtek.

Canais de Comunicação

Dispomos de diversos canais de interação para que haja uma comunicação ágil, de modo a oferecer esclarecimentos objetivos para cada assunto tratado. Tais ações possibilitam o cliente ter acesso a uma variedade de informações.

Telefone: Entre em contato direto com nossa equipe para sanar quaisquer dúvidas e efetuar a melhor compra para sua empresa, nosso número é 44 3838 1030.

WhatsApp: Acessível através do número 44 3838 1030, você pode ter acesso direto aos nossos consultores para sanarmos suas dúvidas e oferecermos as melhores condições para você!

Forum.Overtek: A melhor forma de solucionar suas dúvidas em relação a qualquer equipamento OverTek. Suas mensagens são direcionadas a profissionais capacitados que diariamente estão presentes para fornecer orientações técnicas.

Saiba mais em: www.forum.overtek.com.br

Help Desk: Também é uma forma rápida de solucionar dúvidas inerentes a todos os produtos comercializados e distribuídos pela ISP Shop. Está disponível em: Minha Conta > Help Desk. Destinado a clientes cadastrados no site.

Mídias: Estamos presentes também nas redes sociais. Nos acompanhe e esteja sempre por dentro de tudo que importa ao seu provedor.

Confira também



KAMIDE & CIA LTDA
CNPJ: 01.566.337/0001-23
Av. Santos Dumont, 1150 - Jardim Europa
Goioerê - Paraná
87.360-000
Fone: (44) 3838.1030
contato@ispshop.com.br